FAQ

ISO CE

Somos una fábrica y un conocido fabricante de máquinas formadoras de vacío desde hace más de 20 años en China.

Hemos aprobado el Sistema de Gestión de Calidad ISO9001:2000 y el certificado CE y tenemos un departamento de control de calidad especial a cargo de la calidad de los productos.

Garantía de calidad de un año. Las piezas dañadas (no se incluyen los daños artificiales) se reemplazarán sin cargo en el plazo de un año. Brindamos mantenimiento de por vida a los clientes. Solo cobramos el precio de costo del material y el costo del transporte.

Somos fabricante de extrusoras, máquinas de termoformado y máquinas de formado al vacío para todo tipo de productos plásticos, como vasos, cuencos y bandejas de plástico con más de 20 años de experiencia.

Una vez que todas las máquinas se hayan entregado a la fábrica del cliente, el vendedor enviará un ingeniero a la ubicación del comprador para la instalación, puesta en marcha y capacitación durante 15 días. El comprador deberá pagar el salario, los boletos de ida y vuelta, los gastos de solicitud de visa (incluidos los boletos de ida y vuelta para la visa), la comida y el hotel (con Internet disponible), la seguridad y el tráfico en el sitio del comprador. El salario es de USD 100 por día (7 horas) para este ingeniero (desde la fecha de nuestra partida hasta la fecha de regreso a mi empresa).

12 meses de garantía desde la fecha del conocimiento de embarque.

El vendedor debe ser responsable de proporcionar el cambio de piezas de repuesto nuevas (el comprador paga el costo de envío) si la pieza de repuesto se daña durante el período de garantía.

El vendedor no será responsable de los daños causados por accidentes, negligencia, uso inadecuado u otras condiciones anormales debido a circunstancias incontrolables durante el período de garantía. Sin embargo, el vendedor debe proporcionar una reparación pagada.

Garantía: 1 año de soporte técnico por video, repuestos gratuitos

Certificación: CE, ISO, ISO9001

Método de moldeo: termoformado

Calificación automática: Automática

Materia prima: PP, PS, Pet, PVC, PLA/etc.

Método de pago: T/T, LC

Costo de envío: Negociar con el proveedor sobre el costo de envío y el tiempo de entrega estimado.

Plazo de entrega: 60 días laborables.

Podemos utilizar el transportista designado por el cliente. En caso contrario, podemos recomendar el transportista o utilizar directamente el transportista con el que hemos cooperado durante mucho tiempo.

Según los diferentes modelos y piezas de la máquina, utilizaremos cajas de madera o películas envueltas para garantizar que la máquina no se dañe durante el transporte de larga distancia.

Según los diferentes países y regiones donde se encuentra la fábrica del cliente, lo enviaremos al cliente por mar, camión, tren o aire según los requisitos del cliente.